Политика доставки

Политика доставки Med911.am

1. Общие условия

Med911.am осуществляет доставку заказов по доступным адресам на территории Республики Армения. Доступные способы, сроки и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа или уточняются оператором при подтверждении заказа.

2. Подтверждение заказа

После оформления заказа Med911.am может связаться с вами для подтверждения данных, адреса доставки, наличия товаров и иных деталей заказа.

Если товар отсутствует в наличии или заказ не может быть выполнен, мы сообщим вам об этом и, при необходимости, инициируем возврат оплаты согласно нашей Политике возврата и возмещения.

3. Сроки доставки

Сроки доставки являются ориентировочными и могут зависеть от адреса, наличия товара, загруженности курьерской службы, погодных условий, дорожной ситуации и других обстоятельств, не зависящих от Med911.am.

4. Получение заказа

При получении заказа покупатель обязан проверить наименование, количество, срок годности, целостность упаковки и фирменной маркировки товара.

После передачи заказа покупателю претензии по видимым повреждениям упаковки, количеству или комплектности могут быть ограничены, если такие недостатки не были зафиксированы при получении.

5. Рецептурные товары

Если товар отпускается по рецепту или требует предъявления специальных документов, покупатель обязан предъявить их курьеру при доставке.

Если необходимые документы не предъявлены, товар не передается, а покупатель оплачивает стоимость доставки.

6. Неудачная доставка

Если покупатель указал неверный адрес, не отвечает на звонки или отсутствует по адресу доставки, заказ может быть отменен или перенесен. Повторная доставка может оплачиваться отдельно.

7. Оплата доставки

Стоимость доставки указывается при оформлении заказа или сообщается при подтверждении заказа. В случаях, когда заказ не может быть передан покупателю по причине отсутствия необходимых документов или покупателя по адресу, стоимость доставки подлежит оплате.

8. Контакты

По вопросам доставки свяжитесь с нами:

MEDES PHARM LLC  
Med911.am  
Адрес: 25 Shinararneri str, 41, Yerevan, Armenia 0099  
Телефон: +374 11 911 911  
Email: contact@med911.am